tópico Troca de box na TV Box

Troca de box

Rtavares72 — Fri, 01 Feb 2019 17:16:05 GMT

Boa tarde,
Gostaria de saber se me posso deslocar a uma loja Vodafone, e pedir para trocar a minha box hd por uma 4k? Tem custos? É preciso contactar a linha de apoio ao cliente?
Obrigado.

Re: Troca de box

Anónimo — Fri, 01 Feb 2019 17:58:23 GMT

Olá @Rtavares72,

Pode deslocar-se a uma loja para efeitos de alteração de box, no entanto nem todas as nossas lojas têm disponível esta opção. Para que possamos validar, indique-nos qual o distrito.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Troca de box

Rtavares72 — Fri, 01 Feb 2019 18:06:11 GMT

Seria na loja do Fórum Montijo, Distrito de Setúbal.

Re: Troca de box

Anónimo — Fri, 01 Feb 2019 19:33:41 GMT

Olá @Rtavares72

As lojas onde pode pedir a box 4K são as seguintes:

Loja Amadora - C.C. Dolce Vita Tejo
Loja Lisboa - C.C. Colombo
Loja Torres Vedras - Tenente Valadim
Loja Lisboa – C.C. Vasco da Gama
Loja Cascais Shopping
Loja Almada Fórum
Loja Lisboa Action Store
Loja Amadora - Elias Garcia

Obrigado

BrunoC_Vodafone

Re: Troca de box

Carmox — Sat, 02 Feb 2019 01:05:40 GMT

Boa noite

Essa troca de box tem custos?

Re: Troca de box

JoãoR_Vodafone — Sat, 02 Feb 2019 01:55:05 GMT

Olá @Carmox,

A troca para Box 4K em loja Vodafone, não tem custo associado.

Obrigado

JoãoR_Vodafone

Re: Troca de box

Carmox — Sat, 02 Feb 2019 02:00:36 GMT

Obrigada pela rapidez na resposta. Boa noite e bom trabalho.

Re: Troca de box

Gonzaga13 — Sun, 17 Nov 2019 21:50:46 GMT

Boa noite.
O que é que é necessário levar (além da box) Para proceder a troca da box ?

Re: Troca de box

Rodolf_Vodafone — Sun, 17 Nov 2019 23:07:42 GMT

Olá Gonzaga13,

Já não é possível efetuar a troca de Box em loja, pelo que deverá contactar a nossa linha gratuita 16911 (disponível das 10h às 24h).

Obrigado,

Rodolf_Vodafone