https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Troca-VBOX/m-p/364345#M7922 <P>Boa tarde,</P><P>Se a situação estivesse ultrapassada não existia o comentário do utilizador acima em que espera desde Setembro pela Box. A minha situação é idêntica e pelo vosso contacto telefónico referem sempre que não têm conhecimento da falta da box por parte das equipas técnicas agendando novas datas para instalação da box (já vou em 3 agendamentos). Obrigam os clientes a estarem em casa à espera das mesmas equipas que após um par de horas ligam a informar que não podem efectuar a instalação por estar esgotada. O mais caricato é querer desistir do serviço por incomprimento da vossa parte e referirem que tem custos por estar fidelizado. A vbox 4k que deixaram em minha casa está na caixa à vossa espera.. Não vejo televisão na divisão onde coloquei o router por conveniencia de sinal wi-fi e escolhi a vbox +4k para colocar na divisão onde realmente necessito dela. Até ao momento, de 1 a 10 dou nota ZERO à vossa resolução de problemas. Cumprimentos</P> Tue, 26 Nov 2019 17:55:55 GMT GustavoS83 2019-11-26T17:55:55Z