tópico Re: VBox+ 4K na TV Box

VBox+ 4K

jetta1 — Thu, 28 Nov 2019 14:10:58 GMT

Bom Dia

Ontem foi efectuada a instalação da VBox+ 4K conforme previsto no contrato. Todavia, o comando é um comando normal e não tem o sistema de busca por voz. Não devia ter? O que é que posso fazer?

Obrigado

Re: VBox+ 4K

Anónimo — Thu, 28 Nov 2019 15:54:55 GMT

Olá @jetta1,

Aconselhamos o contacto com o nosso Suporte Técnico - 16913 para que possamos verificar essa situação.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: VBox+ 4K

Blue_Zee — Thu, 28 Nov 2019 16:51:50 GMT

@jetta1

Provavelmente instalaram a VBox 4K (sem o +).

Re: VBox+ 4K

jetta1 — Thu, 28 Nov 2019 20:01:46 GMT

E como é que eu vejo qual é a box instalada?

Re: VBox+ 4K

CarlosFerreira2 — Thu, 28 Nov 2019 22:51:31 GMT

Ir a menu-configurações-configurações da tv box-informação de sistema. Se o modelo for DI362-UHD é uma vbox 4k, se for DIW387 é uma vbox+4k.

Re: VBox+ 4K

jetta1 — Fri, 29 Nov 2019 09:42:26 GMT

Ok. Obrigado!

Re: VBox+ 4K

PauloLuis1967 — Fri, 29 Nov 2019 11:36:47 GMT

Amigo se não tem micro no comando é a Box normal, o comando da Box normal tem uma lupa em vez do micro, é a unica difrença.

Re: VBox+ 4K

jetta1 — Fri, 29 Nov 2019 11:41:45 GMT

Obrigado!