Volume no comando box 4k não funciona.

Sofia32 — Fri, 20 Dec 2019 19:53:58 GMT

Boa tarde,

O volume no comando da box deixou de funcionar. Nem aparece a barra vertical do volume.
Não sincero izei o comando com nada simplesmente deixou de funcionar.
Também não consigo configurar o comando na app Vodafone TV com a box.

Gostaria de saber o que fazer.

Cumprimentos

Re: Volume no comando box 4k não funciona.

Prag_Vodafone — Fri, 20 Dec 2019 22:53:53 GMT

Olá @Sofia32,

Sugerimos que teste reiniciar o equipamento.
Caso a dificuldade persista,

Para que a situação seja analisada pela área técnica e sejam feitos testes em linha, será necessário contactar o suporte técnico – 16913.

Pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) > “Estado dos meus equipamentos” > “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.

Obrigado

Prag_Vodafone

tópico Re: Volume no comando box 4k não funciona. na TV Box

Volume no comando box 4k não funciona.

Re: Volume no comando box 4k não funciona.