tópico Box 4k na TV Box

Box 4k

Edgraste — Mon, 21 Jan 2019 15:58:37 GMT

Boas, Hoje de manha tiveram os técnicos a instalar um pacote de fibra em minha casa. A box que meteram nao tem youtube apesar de ter feito o pacote com box 4k. Como nao estou familirizado com os equipamentos ha alguma forma de saber nas definicoes ou fisicamente de saber se é uma box 4k ou apenas hd obrigado

Re: Box 4k

Anónimo — Mon, 21 Jan 2019 16:58:25 GMT

Olá @Edgraste,

Pode consultar o modelo da sua Tv Box na parte inferior do equipamento. Os modelos 4K são: Arris VIP5602EW ou Arris VIP5662EW.

A aplicação do Youtube está disponível no canal 126 da sua Tv Box.

Em alternativa, indique-nos por mensagem privada, o número de conta, o nome completo do titular, morada e código-postal.

Obrigada

SaraM_Vodafone

Re: Box 4k

Edgraste — Mon, 21 Jan 2019 17:08:18 GMT

Model STB 3112 cda
O melhor é mandar mensagem privada nao é?

Re: Box 4k

Anónimo — Mon, 21 Jan 2019 17:59:55 GMT

O modelo indicado não corresponde à box 4K no entanto, pedimos que nos envie por mensagem privada o NIF, nome e morada completos.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Box 4k

Edgraste — Mon, 21 Jan 2019 18:16:35 GMT

Mensagem enviada.

Re: Box 4k

JoãoR_Vodafone — Mon, 21 Jan 2019 19:13:54 GMT

Olá @Edgraste,

Respondemos à sua mensagem privada aqui no fórum.

Sugerimos a consulta da inbox.

Obrigado

JoãoR_Vodafone