Comando tv net voz

DJvieira — Wed, 27 Mar 2019 20:03:07 GMT

Boas, tenho o meu comanda da box a 5 anos e tal, tem 1 ou 2 botões que não funcionam, queria saber como faço para o trocar
Obrigado

Re: Comando tv net voz

BrunoF_Vodafone — Wed, 27 Mar 2019 20:47:34 GMT

Olá @DJvieira

Tratando-se de uma questão relacionada com o serviço Tv Net Voz, a situação deverá ser verificada pela área técnica.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.
Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.
Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913.

Obrigado

Brunof_Vodafone

tópico Re: Comando tv net voz na TV Box

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