tópico Re: router wifi na TV Box

router wifi

tmr — Mon, 29 Jul 2019 10:59:38 GMT

Boas, tenho este router da Vodafone(https://www.vodafone.pt/pacotes/internet/smart-router.html) e gostaria de saber se já há melhor, porque o sinal wifi acho que é fraco, isto porque tendo eu uma box android(mi box s), mesmo ao lado mesmo assim é difícil captar o sinal...

Alguma solução?

Re: router wifi

Prag_Vodafone — Mon, 29 Jul 2019 11:55:05 GMT

Olá @tmr,

O super wifi extra é a solução ideal para casas de maior dimensão que permite ter uma experiência de Wi-Fi em toda a casa, através da tecnologia de rotas adaptáveis que garante que os equipamentos estão sempre ligados com maior intensidade de sinal.

Pode verificar todas as informações sobre este serviço no site.

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: router wifi

tmr — Mon, 29 Jul 2019 14:01:37 GMT

A minha casa não é grande...quando estou por exemplo a ver videos no youtube ou a jogar através da mi box s, que está ao lado do router, simplesmente tenho "delay" na imagem e som!

Re: router wifi

Rute_Vodafone — Mon, 29 Jul 2019 15:01:51 GMT

A velocidade contratada é apenas garantida por cabo. Quando utiliza a rede Wi-Fi esta poderá ser condicionada por vários fatores, como número de utilizadores, distribuição e material de construção utilizado nas divisões da habitação, etc.

Contudo ao verificar dificuldades, torna-se necessário o contacto para o suporte técnico.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.
Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.

Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913.

Obrigada,

Rute_Vodafone