tópico Re: Nova Vbox+4K na TV Box

Nova Vbox+4K

dcrespo — Fri, 09 Aug 2019 16:48:04 GMT

Boa tarde,

Gostava saber se posso trocar a minha box 4K pela nova VBox+4k sem custos adicionais.

Obrigado

Dulcinio Crespo

Re: Nova Vbox+4K

Prag_Vodafone — Fri, 09 Aug 2019 17:15:15 GMT

Olá @dcrespo,

Pode aderir a um dos novos pacotes com VBox e refidelizar por 24 meses, basta contactar gratuitamente o 16911.

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: Nova Vbox+4K

dcrespo — Fri, 09 Aug 2019 18:45:52 GMT

Mas eu só pretendo refidelizar quando o atual contrato terminar isto é Maio do proximo ano.

Posso fazer a troca?

Obrigado

Dulcinio Crespo

Re: Nova Vbox+4K

Prag_Vodafone — Fri, 09 Aug 2019 19:37:56 GMT

Olá @dcrespo,

No caso de não pretender um novo contrato, pode solicitar a instalação da Vbox, mediante o pagamento da deslocação do técnico (€40).

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: Nova Vbox+4K

mistersilva74 — Fri, 09 Aug 2019 21:24:03 GMT

Para já, não vale a pena. A nova box está cheia de bugs e dá problemas a toda a hora.

Re: Nova Vbox+4K

dcrespo — Sat, 10 Aug 2019 09:12:06 GMT

Obrigado miistersilva74 ,pelo que vejo aqui no forum é verdade que a box é uma fonte de problemas.

Nao entendo como se lança um novo produto assim nestas condições.Nao é bom nem para os clientes nem para a Vodafone

Re: Nova Vbox+4K

carlitos — Sat, 10 Aug 2019 20:18:36 GMT

Eu telefonei e nao foi isso que me disseram...fidelizei me a cerca de 4 meses e por isso so pagando a deslocaçao dum tecnico (40 eur) e ai sim mediante nova fidelizaçao e novos preços poderia ter...tenho de esperar mais 2 anos para ter tecnologia melhor. Obrigado vodafone.