tópico Re: Acessibilidade Vbox smart na TV Box

Acessibilidade Vbox smart

Controlaltdel — Wed, 22 Jan 2025 11:00:28 GMT

Bom dia,

Venho ao vosso contacto, no sentido de expor um problema de acessibilidade que constatei na utilização da Box Tv Vodafone Smart.
Sou deficiente visual e como tal, necessito de utilizar tecnologia assistiva (leitor de ecrã). Tendo em conta que a Box em questão utiliza o sistema android, sistema esse que possui um leitor de ecrã nativo (TalkBack), ativei o mesmo na Vbox Smart.
Aqui é que surgem as dificuldades. Enquanto as aplicações Disney +, Amazon Prime e Netflix funcionam dentro do espectável em conjunto com a aplicação TalkBack, o mesmo não se verifica com a Aplicação tv da Vodafone.
Não é possível aceder a grelha de canais, às gravações automática ETC.
Este meu contacto, vai no sentido de saber se existe disponibilidade da vossa parte em tentar trabalhar este aspeto da vossa aplicação.

Caso afirmativo, estou disponível para report e teste das alterações introduzidas.

Re: Acessibilidade Vbox smart

Mayon_Vodafone — Wed, 22 Jan 2025 13:50:21 GMT

Olá @Controlaltdel,

Agradecemos o contacto e lamentamos saber que está a ter dificuldades com a aplicação Tv Vodafone.

Vamos encaminhar a sua questão internamente, e assim que tivermos feedback, avisamos.

Obrigado,

Mayon_Vodafone

Re: Acessibilidade Vbox smart

Barb_Vodafone — Fri, 24 Jan 2025 18:07:58 GMT

Olá @Controlaltdel,

Informamos que esta funcionalidade está em desenvolvimento e esperamos que seja lançada em uma atualização nos próximos meses. No entanto, ainda não temos uma data específica para o lançamento.

Agradecemos a sua compreensão.

Obrigada,

Barb_Vodafone

Re: Acessibilidade Vbox smart

Controlaltdel — Fri, 24 Jan 2025 19:10:31 GMT

Olá,

Obrigado pela resposta.

Claro, compreendo que seja algo que possa demorar a implementar.

Aqui o mais importante é abertura e vontade para melhorar a acessibilidade dos vossos serviço para um maior número de utilizadores.

Fico ao dispor caso necessitem de beta test quando tiverem algo em início de implementação.

Cumprimentos,

Re: Acessibilidade Vbox smart

Controlaltdel — Sun, 05 Oct 2025 11:26:25 GMT

Bom dia,

Volto ao vosso contacto para ter algum feedback sobre esta questão.

Continuam a desenvolver internamente alguma melhoria para a acessibilidade da aplicação Vodafone TV na box VBox Smart?

Enquanto utilizador não verifiquei até ao dia de hoje qualquer alteração e tenho feito os updates a box.

Obrigado,

Re: Acessibilidade Vbox smart

Jvitor_Vodafone — Sun, 05 Oct 2025 11:38:19 GMT

Olá @Controlaltdel,

No momento, não temos novidades sobre o tema.

Qualquer novidade será comunicada pelos canais habituais.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone