https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Devolu%C3%A7%C3%A3o-de-equipamentos/m-p/458599#M9575 Boas,<BR /><BR />A Vodafone faturou-me 300 euros por alegadamente não ter efetuado a devolução. Entretanto, a devolução foi feita no dia 07.01.2026 na loja do Alma Shopping, tenho o recibo de devolução.<BR />O que devo fazer ?<BR />Obrigado Sun, 01 Mar 2026 15:26:37 GMT Marcelo20 2026-03-01T15:26:37Z https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Devolu%C3%A7%C3%A3o-de-equipamentos/m-p/458599#M9575 Boas,<BR /><BR />A Vodafone faturou-me 300 euros por alegadamente não ter efetuado a devolução. Entretanto, a devolução foi feita no dia 07.01.2026 na loja do Alma Shopping, tenho o recibo de devolução.<BR />O que devo fazer ?<BR />Obrigado Sun, 01 Mar 2026 15:26:37 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Devolu%C3%A7%C3%A3o-de-equipamentos/m-p/458599#M9575 Marcelo20 2026-03-01T15:26:37Z https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Devolu%C3%A7%C3%A3o-de-equipamentos/m-p/458600#M9576 <P>Olá, <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/177728">@Marcelo20</a></SPAN>, boa tarde.<BR />Queremos ajudar‑te a esclarecer esta situação da taxação pela não devolução do equipamento. Para seguirmos com a análise, basta aceder ao meu perfil e enviar por mensagem privada o comprovativo de entrega, juntamente com o número da conta Vodafone ou o NIF do titular.<BR />Obrigada,<BR />Brunna_Vodafone</P> Sun, 01 Mar 2026 15:50:31 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/Devolu%C3%A7%C3%A3o-de-equipamentos/m-p/458600#M9576 Brunna_Vodafone 2026-03-01T15:50:31Z