https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/BOX-ARRIS-MODEL-VIP-1002ESL-MORREU/m-p/460629#M9652 <P>Minha Box ARRIS deixou de eu fiz um reset mas não resolveu aparece um x</P><P>o que devo fazer?</P> Fri, 22 May 2026 09:34:32 GMT C1A1T1 2026-05-22T09:34:32Z https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/BOX-ARRIS-MODEL-VIP-1002ESL-MORREU/m-p/460629#M9652 <P>Minha Box ARRIS deixou de eu fiz um reset mas não resolveu aparece um x</P><P>o que devo fazer?</P> Fri, 22 May 2026 09:34:32 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/BOX-ARRIS-MODEL-VIP-1002ESL-MORREU/m-p/460629#M9652 C1A1T1 2026-05-22T09:34:32Z https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/BOX-ARRIS-MODEL-VIP-1002ESL-MORREU/m-p/460630#M9653 <P>Olá <SPAN style="color:var(--ck-color-mention-text);"><SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/178313">@C1A1T1</a></SPAN></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Estamos aqui para te prestar apoio.</P> <P><BR />Vamos encaminhar o caso à nossa equipa técnica para que analisem a dificuldade com a TV Box com a atenção que merece.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para isso, pedimos, por favor, que nos envies uma mensagem privada com o teu número de conta Vodafone ou NIF.</P> <P><BR />Para enviares mensagem privada, basta clicares num dos moderadores (utilizadores identificados com “nome_Vodafone”) e escolheres a opção “Enviar uma mensagem privada”.</P> <P><BR />Ficamos a aguardar a tua mensagem para podermos ajudar o mais rapidamente possível.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Susan_Vodafone</P> Fri, 22 May 2026 10:18:03 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/TV-Box/BOX-ARRIS-MODEL-VIP-1002ESL-MORREU/m-p/460630#M9653 Susan_Vodafone 2026-05-22T10:18:03Z