tópico Re: TV sem box indica sem sinal na TV Box

TV sem box indica sem sinal

Vssalmeida — Fri, 28 Aug 2026 13:05:55 GMT

Boas,
Tenho a TV da box a funcionar correctamente e a outra que tenho por cabo quando ligo indica sem sinal, no entanto quando se desligou estava tudo bem.
Já desliguei os equipamentos da luz e reiniciei sistema mas tudo na mesma.
Podem verificar se existe algum problema com o sinal ou zona ou alguma anomalia reportada.
Obrigada
Vera Santos

Re: TV sem box indica sem sinal

Susan_Vodafone — Fri, 28 Aug 2026 13:49:35 GMT

Olá @Vssalmeida,

Estamos com dificuldades ao nível do serviço de RF na tua zona devido a questões de temperatura. Lamentamos pelo incómodo causado.

A nossa equipa técnica está a trabalhar empenhadamente para resolver a situação da forma mais breve possível.

Assim que tivermos novidades, iremos dar-te feedback.

Muito obrigada por esperares.

Obrigada,

Susan_Vodafone

Re: TV sem box indica sem sinal

Flávia_Vodafone — Sat, 29 Aug 2026 14:09:29 GMT

Verificámos no nosso sistema que a questão que nos expôs já se encontra resolvida, @Vssalmeida.

Continuamos à disposição para ajudar sempre que necessite.

Obrigada,

Flávia_Vodafone