links de ativaçãoHBO e Amazon

XicoLamy — Mon, 02 Nov 2026 13:44:22 GMT

Boa tarde,

Tenho um pacote Vodafone TV, Net, Voz e Móvel que inclui as ofertas HBO Max e Amazon Prime, ainda por ativar.

Atualmente encontro-me no estrangeiro e gostaria de ativar estes serviços para que a minha tia, que está em Portugal, possa usufruir deles.

Como não tenho acesso à TV Box neste momento, gostaria de saber se é possível realizar a ativação remotamente ou receber os respetivos links de ativação por SMS ou email.

Agradeço desde já a vossa ajuda

Re: links de ativaçãoHBO e Amazon

Flávia_Vodafone — Mon, 02 Nov 2026 14:26:59 GMT

Olá, @XicoLamy,

Vamos ajudar com a tua questão.

A ativação das ofertas HBO Max e Amazon Prime incluídas no serviço Vodafone é efetuada através da área de cliente da TV Box.

Para concluir o processo, é necessário:

Selecionar a opção Prime Video e HBO Max na Box;
Verificar a informação da oferta disponível e selecionar "Ativar";
Ler e aceitar os termos e condições;
Ler o QR Code apresentado ou solicitar o envio de um link por SMS para concluir a ativação online;
No site da respetiva plataforma de streaming, associar um endereço de email à subscrição;
Aceitar os termos e condições da plataforma;
Definir uma palavra-passe;
Confirmar a ativação.

Assim, sem acesso à TV Box, não nos é possível disponibilizar diretamente os links de ativação por SMS ou email, uma vez que o processo tem de ser iniciado através da própria Box.

Caso necessites de ajuda adicional ou pretendas que validemos a situação em sistema, envia-nos, por favor, uma mensagem privada com o número de conta, serviço Vodafone ou NIF do titular. Teremos todo o gosto em verificar.

Obrigada,

Flávia_Vodafone

tópico Re: links de ativaçãoHBO e Amazon na TV Box

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