tópico Re: Canais RF na Canais

Canais RF

capitao2000 — Thu, 09 Apr 2020 10:50:27 GMT

Saudações

Estou já à dias a tentar enviar um email para a vodafone para tentar esclarecer uns assuntos, mas o formulário exibe sempre erro. Assim, atrabés deste forum vou tentar pelo menos o esclarecimento de um deles: para quando os canais rf na minha zona (Vieira do Minho). Não será justo no mesmo País e pelo mesmo preço todos os cliente terem os mesmos serviços?

Agradeço a atenção

Re: Canais RF

Rute_Vodafone — Thu, 09 Apr 2020 11:48:52 GMT

Olá @capitao2000,

Não compreendemos a sua questão. Já tem algum serviço Vodafone ativo?

Obrigada,

Rute_Vodafone

Re: Canais RF

capitao2000 — Thu, 09 Apr 2020 14:05:46 GMT

Sim e com mais de quatro anos.
Mas os canais rf nem sinal...

Era muito bom que os canais rf funcionassem tal e qual como em muitas zonas do País e com a promessa da entrada em funcionamento do mesmos não cumprida.

Re: Canais RF

capitao2000 — Wed, 15 Apr 2020 12:06:01 GMT

Novidades ou nem por isso?

Re: Canais RF

Rodolf_Vodafone — Wed, 15 Apr 2020 12:26:23 GMT

Olá capitao2000,

Para que a situação seja analisada pela área técnica e sejam feitos testes em linha, será necessário contactar o suporte técnico – 16913.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Canais RF

capitao2000 — Wed, 15 Apr 2020 13:44:00 GMT

Obrigado pela pronta resposta.

Mas vou reformular a pergunta: estão os canais rf disponíveis nesta zona?

Se sim, poderei contactar a linha de apoio. Se não, não vale a pena perder mais tempo.

Obrigado

Re: Canais RF

Rodolf_Vodafone — Wed, 15 Apr 2020 15:48:19 GMT

Olá capitao2000,

Não tínhamos entendido a sua questão.

Nesse caso, será necessário o contacto com a nossa linha gratuita 800 91 91 91.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone