tópico Re: Cancelamento sportv na Canais

Cancelamento sportv

MariaJu — Sat, 28 Jul 2018 11:49:39 GMT

Bom dia/tarde

Infelizmente apos fazer a assinatura da sportv e esperar o tempo de permanencia(30 dias) ao entrara no local para cancelamento(na TV/Box) a única opção que me é dada é "subscrever" mesmo já estando subscrito e desejando cancelar a subscrição.

Obs:Já se passaram 39 dias

Re: Cancelamento sportv

Anónimo — Sat, 28 Jul 2018 12:06:02 GMT

@MariaJu,

De forma a podermos analisar a sua questão, pedimos que nos indique através de mensagem privada o número de conta associado ao seu serviço Vodafone.

Obrigado,
André_Vodafone

Re: Cancelamento sportv

ricardomlduarte — Tue, 19 May 2020 17:55:52 GMT

Boa tarde, estou a tentar cancelar a sport tv e nao consigo.

No menu ,onde está as compras nao aparece a opção de cancelamento, nem aparecem os canais premium.

Re: Cancelamento sportv

Anónimo — Tue, 19 May 2020 18:47:11 GMT

Olá @ricardomlduarte,

Por norma, quando não surge é porque o canal já se encontra cancelado apesar de ainda não ter atualizada a informação na box.

Pedimos que por mensagem privada, nos envie o número de conta, nome e morada completos.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Cancelamento sportv

ricardomlduarte — Tue, 19 May 2020 20:12:15 GMT

Boa noite

Re: Cancelamento sportv

Rodolf_Vodafone — Tue, 19 May 2020 20:33:01 GMT

Olá @ricardomlduarte,

Efetuámos o cancelamento do canal.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone