https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/Canais-digitais-com-m%C3%A1-qualidade/m-p/380740#M1857 <P>Olá paulopjo,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Será necessário contactar diretamente o Apoio Técnico, ligando para o 16913, para que sejam efetuados testes em linha e seja ultrapassada a dificuldade.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.<BR /> <BR /> Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.<BR /> <BR /> Pode ainda verificar como em:&nbsp;<A href="http://vfpt.pt/mvdftecnico" target="_blank">http://vfpt.pt/mvdftecnico</A><BR /> <BR /> Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone<BR /> &nbsp;</P> Mon, 01 Jun 2020 00:01:47 GMT Rodolf_Vodafone 2020-06-01T00:01:47Z https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/Canais-digitais-com-m%C3%A1-qualidade/m-p/380738#M1856 <P>Boa noite, Os canais Digitais nas 2 Tvs da casa sem ser da Box a imagem "congela" constantemente e falha muito. Já troquei os cabos coexiais e o problema mantem se. O que poderá ser? tem de vir um tecnico aqui a casa?</P><P>Cumprimentos</P> Sun, 31 May 2020 22:32:30 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/Canais-digitais-com-m%C3%A1-qualidade/m-p/380738#M1856 paulopjo 2020-05-31T22:32:30Z https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/Canais-digitais-com-m%C3%A1-qualidade/m-p/380740#M1857 <P>Olá paulopjo,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Será necessário contactar diretamente o Apoio Técnico, ligando para o 16913, para que sejam efetuados testes em linha e seja ultrapassada a dificuldade.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.<BR /> <BR /> Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.<BR /> <BR /> Pode ainda verificar como em:&nbsp;<A href="http://vfpt.pt/mvdftecnico" target="_blank">http://vfpt.pt/mvdftecnico</A><BR /> <BR /> Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone<BR /> &nbsp;</P> Mon, 01 Jun 2020 00:01:47 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/Canais-digitais-com-m%C3%A1-qualidade/m-p/380740#M1857 Rodolf_Vodafone 2020-06-01T00:01:47Z