tópico Re: Boa tarde, na Canais

Boa tarde,

Isaferreira555 — Sat, 13 Jun 2020 11:46:59 GMT

Nao consigo fazer o registo no my vodafone da tv net voz, aparece qur ja me encontro registada, podem ajudar pf

Re: Boa tarde,

JoãoR_Vodafone — Sat, 13 Jun 2020 12:57:59 GMT

Olá @Isaferreira555,

Cada serviço/conta, só pode ter um registo de My Vodafone associado.

Surgindo essa mensagem, é porque a conta que está a tentar registar, já está registada com outro email.

De modo a podermos ajudar, pedimos que através de mensagem privada, nos indique os seguintes dados:

Número de conta Vodafone
Nome completo do titular
Morada completa
Email com que está a tentar registar-se.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado
JoãoR_Vodafone

Re: Boa tarde,

Isaferreira555 — Sat, 13 Jun 2020 15:18:37 GMT

Nao estou a conseguir enviar mensagem privada

Re: Boa tarde,

Blue_Zee — Sat, 13 Jun 2020 15:56:54 GMT

Olá @Isaferreira555

Tente aqui:

https://forum.vodafone.pt/t5/notes/composepage/note-to-user-id/52351

Re: Boa tarde,

JoãoR_Vodafone — Sat, 13 Jun 2020 16:45:05 GMT

Olá @Isaferreira555,

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Ao clicar no nome de um dos moderadores, no lado direito vai surgir uma caixa vermelha a indicar "Enviar uma mensagem privada".

Se aceder via smartphone, está no fundo da página.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone