tópico Re: instalação de canais na Canais

instalação de canais

Atleta — Fri, 08 Mar 2019 22:47:51 GMT

Olá boa noite, desde ultimamente a VD alterou a grelha de canais tv, os mesmos não ficam na grelha que antes ficavam, ou seja, fasso a pesquiza automática de diversas maneiras, e dá me sempre a mesma grelha, RTP 1, RTP2, SIC e TVI, até aqui ótimo, a partir dai os canais não estão nos sitios certos, ezemplo RTP 3 canal 70, SIC N canal 75 TVI 24 canal 84, etc, tenho três televisores recentes e todos eles ficam com os canais assim, agradecia que me informassem para ter os canais nas posições corretas, obrigado.

Re: instalação de canais

Anónimo — Fri, 08 Mar 2019 23:20:59 GMT

Olá @Atleta,

Para que possa verificar a sua questão com a área técnica e garantir o acompanhamento durante o processo de sintonização de canais, pedimos que através do My Vodafone aceda à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.

Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada.

Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.

Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913.

Obrigado,
André_Vodafone

Re: instalação de canais

Atleta — Fri, 08 Mar 2019 23:25:50 GMT

ok. obrigado.