Canais VBox

Tiago273 — Mon, 21 Sep 2020 21:06:13 GMT

Boa noite,

Alguns canais desapareceram da minha grelha da VBox, nomeadamente TVI HD, Baby Tv. Isto era suposto acontecer?

Com os melhores cumprimentos,

Re: Canais VBox

BrunoF_Vodafone — Mon, 21 Sep 2020 22:17:53 GMT

O canal TVI HD encontra-se disponível na VBox em todos os pacotes de canais, contudo o Baby TV apenas está disponível no pacote de 170 canais.

Sugerimos que reinicie os equipamentos e caso a dificuldade se mantenha, torna-se necessário contactar a linha de Apoio Técnico.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.

Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.

Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Canais VBox

Blue_Zee — Tue, 22 Sep 2020 08:19:32 GMT

@Tiago273

Experimenta fazer reset à box pelas opções de configuração.

O simples reiniciar não costuma resolver esse bug.

tópico Re: Canais VBox na Canais

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Re: Canais VBox

Re: Canais VBox