tópico Re: App TV Vodafone e app Vodafone Tv na Canais

App TV Vodafone e app Vodafone Tv

PABT — Sun, 04 Oct 2020 18:32:40 GMT

Existem duas app da Vodafone para instalar, tenho as duas no meu smartphone, gostava de saber o porquê de haver app e porque os canais não são iguais nas duas e porque tendo eu o pack completo de canais, não consigo ver alguns que estão assinalados como não subscritos, isto nas duas apps

Re: App TV Vodafone e app Vodafone Tv

JoãoR_Vodafone — Sun, 04 Oct 2020 19:34:30 GMT

Olá @PABT,

A App "TV Vodafone" é para as Boxes antigas, enquanto a App "Vodafone TV" é para as novas VBox.

Neste momento, a App "Vodafone TV" já está disponível para todas as versões de Box, sendo aconselhável a sua utilização, pois a outra já se encontra descontinuada.

Nem todos os canais disponibilizados na sua Box estão disponíveis.

Poderá consultar a lista de canais aqui.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

Re: App TV Vodafone e app Vodafone Tv

PABT — Sun, 04 Oct 2020 19:51:21 GMT

@JoãoR_Vodafone
Ok aceito a resposta, mas lista indicada tem algumas diferenças, na app Vodafone TV não há o canal Local Visão. Mas sim o Pro TV International.

Re: App TV Vodafone e app Vodafone Tv

Anónimo — Thu, 08 Oct 2020 17:36:49 GMT

Olá @PABT,

Pedimos desculpa pela demora na resposta, mas estávamos a verificar algumas questões internas.

Relativamente ao exposto, a app Tv Vodafone, atualmente, foi reduzida apenas a uma na opção móvel, independentemente da box que o Cliente tem instalada.

Após a instalação desta aplicação e se ao fim de 1h não surgirem os canais devidos, será necessário o reporte para o Suporte Técnico - 16913.

Obrigada,

Marta_Vodafone