tópico Re: Sportv1 HD na Canais

Sportv1 HD

Pjac803 — Sun, 01 Nov 2020 15:49:16 GMT

Boa tarde, gostaria de saber se há algum problema com Sportv1 em HD porque o canal sumiu da grelha .

Já reeniciei todos so equipamentos e continua a não dar.

BrunoF_Vodafone — Sun, 01 Nov 2020 16:59:33 GMT

Uma vez que já reiniciou os equipamentos e continua sem o acesso, torna-se necessário o contacto para o suporte técnico.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito, caso seja um número móvel Vodafone.

Pode verificar como através deste vídeo.

Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Pjac803 — Sun, 01 Nov 2020 18:48:19 GMT

Peço desculpa mas não vou ligar para um serviço que tenho de pagar ainda para mais quando não é problema meu. Liguem-me vocês.

Blue_Zee — Sun, 01 Nov 2020 18:44:47 GMT

Se for uma VBox provavelmente terá que fazer um reset à box utilizando a respetiva opção disponível no menu.

Convirá também verificar se o canal não terá sido ocultado por lapso.

BrunoF_Vodafone — Sun, 01 Nov 2020 18:48:27 GMT

Por esta via não conseguiremos ajudar na questão nem encaminhar o pedido de contacto, sendo necessário contactar diretamente o Apoio Técnico.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Pjac803 — Sun, 01 Nov 2020 19:12:22 GMT

Blue_Zee — Sun, 01 Nov 2020 19:20:37 GMT

@Pjac803
Ainda bem!