tópico Re: TVcine - como subscrever na Vbox 4k? na Canais

TVcine - como subscrever na Vbox 4k?

RAM — Sun, 08 Nov 2020 15:47:03 GMT

Boa tarde,

Gostaria de subscrever os canais TVcine, pelo que agradeço que respondam às seguintes questões:

Qual o procedimento a seguir na Vbox 4k?
Após consulta do site, constatei que o valor especificado é de «desde €10/mês», afinal, qual é o preço efectivo de subscrição do pacote em questão que integra 4 canais?
Após a subscrição os 4 canais podem também ser visualizados na App Tv Vodafone?
Posso pedir numa loja Vodafone que procedam à activação deste pacote?

Obrigado

Re: TVcine - como subscrever na Vbox 4k?

Prag_Vodafone — Sun, 08 Nov 2020 17:06:49 GMT

Olá @RAM,

- VBOX 4K E VBOXPRO 4K
MENU > APPS > ÁREA DE CLIENTE > TVCINE

- BOX HD

MENU > + CANAIS > COMPRAR CANAIS > TVCINE

É só escolher os canais do seu interesse e confirmar. É também possível cancelar a subscrição de canais e pacotes desde que tenha passado o período mínimo de 30 dias após a subscrição. Se o PIN de compras estiver activo, o mesmo será solicitado no momento da subscrição (por defeito deve ser 0000).

Os canais podem ser visualizados na app e devem ser subscritos pelo Cliente através da Box.

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: TVcine - como subscrever na Vbox 4k?

RAM — Mon, 09 Nov 2020 00:36:52 GMT

Boa noite,

Agradeço o esclarecimento, mas só esqueceu-se de me esclarecer em relação ao preço, pois, no site aparece a informação de que o valor do pacote dos 4 canais é desde €10/mês. Qual o preço da subscriçao?

Obrigado

Re: TVcine - como subscrever na Vbox 4k?

Sofia_Vodafone — Mon, 09 Nov 2020 00:44:51 GMT

Olá @RAM,

Sugerimos que consulte o valor e as condições dos canais Tv Cine na sua Tv Box em:

-Menu;

-+Canais;

-Canais Tv Cine.

Obrigada,
Sofia_Vodafone

Re: TVcine - como subscrever na Vbox 4k?

RAM — Mon, 09 Nov 2020 03:03:20 GMT

Acabei de fazer a subscrição e o preço é de 10€.

Obrigado

Re: TVcine - como subscrever na Vbox 4k?

RAM — Mon, 09 Nov 2020 05:07:23 GMT

Apos ter feito a subscrição dos canais na box, que decorreu sem problemas, constatei que ainda não se conseguem ver na App, poderá explicar-me se demora algum tempo para os podermos visualizar na App TvVodafone?

Obrigado

Re: TVcine - como subscrever na Vbox 4k?

JoãoR_Vodafone — Mon, 09 Nov 2020 08:25:21 GMT

Olá @RAM,

Por norma, após a subscrição ficarão disponíveis na App.

Caso não surja, aconselhamos a fazer reset à Box e logout na app e voltar a testar.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone