tópico Re: Cartoon Network em inglês na Canais

Cartoon Network em inglês

Zariza — Thu, 05 Sep 2019 22:14:11 GMT

Boa noite,
O canal cartoon Network está a set transmitido em inglês no serviço analógico (apenas as séries e não os anúncios) mas continua em português no serviço digital (box). Qual a razão e é para manter?

Re: Cartoon Network em inglês

Anónimo — Thu, 05 Sep 2019 23:10:17 GMT

Olá @Zariza,

A transmissão de som ou conteúdos feitos pelo canal é da responsabilidade deste, a Vodafone é apenas um meio de emissão.

Todavia, poderá contactar o nosso Suporte Técnico para que seja analisada a situação.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.
Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.
Pode ainda verificar como em: http://vfpt.pt/mvdftecnico

Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913.

Obrigada,
Marta_Vodafone

Re: Cartoon Network em inglês

filcorreia — Sat, 07 Sep 2019 16:55:51 GMT

Boa tarde.

Ao mesmo tempo o televisor ligado à box tem os personagens a falar inglês e outro televisor na divisão ao lado tem os personagens a falar em inglês.

Que explicação tem a Vodafone para tal facto?

Vão fornecer uma box para cada televisor da casa?

Re: Cartoon Network em inglês

PABT — Sat, 07 Sep 2019 23:10:38 GMT

Estranho por aqui com box ou sem box o Canal está em pt

Re: Cartoon Network em inglês

inlustfulmayhem — Sun, 08 Sep 2019 20:31:37 GMT

Aqui é a mesma coisa, no analógico está em inglês e na box em português.

Re: Cartoon Network em inglês

Zariza — Sun, 08 Sep 2019 21:09:34 GMT

Cara Marta,

Compreendo e aceito que a transmissão de som ou conteúdos seja da responsabilidade do canal, mas como explicam o facto de exactamente ao mesmo tempo o canal estar em Português na box e em Inglês no canal analógico?

Não me parece que seja uma questão de conteúdo disponibilizado pelo canal.

Re: Cartoon Network em inglês

JoãoR_Vodafone — Sun, 08 Sep 2019 22:09:16 GMT

Olá @Zariza,

Sugerimos então o contacto com o nosso Suporte Técnico.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

Re: Cartoon Network em inglês

bffs86 — Sun, 08 Sep 2019 22:55:55 GMT

Vou aproveitar e seguir esta sugestão, pois estou com o mesmo problema. Box canal em português, sem box canal em inglês.

Re: Cartoon Network em inglês

filcorreia — Mon, 09 Sep 2019 19:26:20 GMT

Problema resolvido com a ajuda do suporte da Vodafone, a solução foi voltar a sintonizar os canais no televisor com sinal analógico.

Re: Cartoon Network em inglês

bffs86 — Mon, 09 Sep 2019 19:49:29 GMT

Confere. Fiz o mesmo e resolveu.

Re: Cartoon Network em inglês

camurso_ — Tue, 10 Sep 2019 11:15:44 GMT

Mas eu pago à Vodafone, não pago ao CN.

Re: Cartoon Network em inglês

Adbc — Sat, 21 Nov 2020 22:15:31 GMT

Boas. Na minha TV sem box. O 23 acho sd é em inglês e o 53 acho o HD é em português.

Re: Cartoon Network em inglês

PABT — Sun, 22 Nov 2020 18:33:07 GMT

Boa tarde.
Verifique se na sua TV sem box pode alterar a via do som?
O feed carrega o som em Português e Inglês