tópico Re: Canais digitais em RF na Canais

Canais digitais em RF

pjfagulha — Sun, 22 Nov 2020 13:26:00 GMT

Seria possível sugerir no departamento correspondente colocar o canal Eurosport 2 HD na lista digital na emissão em RF (sem box)?

Obrigada

Re: Canais digitais em RF

Sofia_Vodafone — Sun, 22 Nov 2020 14:19:09 GMT

Olá @pjfagulha,

A Vodafone está a trabalhar para ir ao encontro das necessidades dos clientes, melhorando os seus produtos e serviços.

Sugerimos que remeta as suas sugestão através de email no site da Vodafone, disponível no link.

Obrigada,
Sofia_Vodafone

Re: Canais digitais em RF

Tg1994 — Mon, 30 Nov 2020 21:20:41 GMT

Olá, boa noite

A RF 42 dos canais sem box não dá sinal nenhum na zona das Antas no Porto, que se passa? A TV é DVB T e Mpeg 4

Re: Canais digitais em RF

BrunoF_Vodafone — Mon, 30 Nov 2020 21:25:25 GMT

Olá @Tg1994

Sugerimos que reinicie os equipamentos de forma a verificar se a dificuldade é ultrapassada. Caso não seja, torna-se necessário o contacto para o suporte técnico.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito, caso seja um número móvel Vodafone.

Pode verificar como através deste vídeo.

Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Canais digitais em RF

Tg1994 — Mon, 30 Nov 2020 21:37:32 GMT

Já fiz, continua igual os canais dão e depois apagam e pixelizam