https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/Frezzes-e-pixeliza%C3%A7%C3%A3o-dos-canais/m-p/399938#M2855 Boa tarde.<BR />A situação agravou-se. Ontem de manhã fiquei sem todos os serviços da Vodafone.<BR />Telefonei para o 16913 e enviaram um tecnico por volta das 14h. O técnico constatou que o sinal que chega ao PDO do prédio estava cometam e te fora dos parâmetros. Já chegava muito fraco. É reportou a avaria no exterior. Que seria contactado posteriormente, o que de facto aconteceu através de SMS a dizer que o problema estava a ser analisado e voltaria a ser contactado<BR />Liguei hoje novamente para o 16913 e a resposta foi a mesma: está a ser analisado e não me sabem dizer mais nada.<BR />Neste momento encontro-me sem serviço de televisão, a imagem aparece freezada e o som aos soluços e a Internet não passa dos 10Mbps quando eu tenho contratado 500.<BR />Gostaria de saber para o de posso falar, seja por telefone, email, etc o de me sai am dizer o que se passa. Onde me dêem uma explicação sem ser a resposta padrão : está a ser analisado será contactado.<BR /> Fri, 05 Mar 2021 16:05:30 GMT rrmarques 2021-03-05T16:05:30Z