tópico Re: Bilhete anual Sport Tv na Canais

Bilhete anual Sport Tv

PedroAzevedoPi — Sat, 20 Mar 2021 03:36:16 GMT

Boa noite, sou cliente Vodafone (Tv, Net e Voz) há muitos anos mas este mês fui "enganado" pela NOS... Um comercial que me bateu à porta e afirmando que a minha fidelização na Vodafone tinha terminado, ofereceu-me uma proposta mais barata que eu aceitei... Descobri o engano quando fui hoje a uma loja Vodafone devolver os equipamentos e fui informado que ainda tenho fidelização...
O meu problema no meio desta novela é que perdi a Sport Tv a 19,99€... Não sei como mas a NOS conseguiu desligar o "Bilhete Anual" que tinha na Vodafone.
No apoio a cliente da NOS foi possível activar a Sport Tv pelos 19,99€.
Agora que o serviço da NOS está cancelado e uso o serviço da Vodafone (que nunca foi desligado) não tenho a opção de subscrever a Sport Tv por 19,99€ com fidelização de um ano...
Este serviço é um exclusivo da NOS? A Vodafone não consegue activar esta opção?

Re: Bilhete anual Sport Tv

Rute_Vodafone — Sat, 20 Mar 2021 09:03:40 GMT

Olá @PedroAzevedoPi,

A campanha estava válida para adesão apenas até dia 31 de outubro de 2020.

Obrigada,

Rute_Vodafone

Re: Bilhete anual Sport Tv

PedroAzevedoPi — Sat, 20 Mar 2021 15:15:45 GMT

Boa tarde, então como explica a NOS ter activado essa opção na semana passada???

Re: Bilhete anual Sport Tv

PedroAzevedoPi — Sat, 20 Mar 2021 15:25:09 GMT

Re: Bilhete anual Sport Tv

Prag_Vodafone — Sat, 20 Mar 2021 16:39:16 GMT

Olá @PedroAzevedoPi

Como deve calcular, não temos informação sobre as ofertas/campanhas da NOS.
Para que possamos analisar e verificar a sua conta, indique-nos por mensagem privada:

Número de conta

Nome do titular

Morada completa com o código postal

Obrigado

Prag_Vodafone