tópico Re: Canal Panda desapareceu na Canais

Canal Panda desapareceu

sandrapereira1 — Thu, 26 Oct 2023 17:54:25 GMT

Boa tarde
Tenho a box TVPlay e o canal panda desapareceu.
Salta do canal 53 para o 55.
O que devo fazer?

Re: Canal Panda desapareceu

Susan_Vodafone — Thu, 26 Oct 2023 19:15:04 GMT

Olá @sandrapereira1

Agradecemos o seu reporte.

Compreendemos a necessidade de ter acesso ao canal.

Olá @automag

Agradecemos o seu reporte.

Informamos que a dificuldade já está identificada e, assim que existirem novidades, iremos informá-la.

Agradecemos a sua disponibilidade em aguardar.

Obrigada,

Susan_Vodafone

Re: Canal Panda desapareceu

automag — Thu, 26 Oct 2023 19:10:51 GMT

Boa noite...

Tenho exactamente o mesmo problema com a mesma box (TVPlay), tenho uma VBOX e nesse o canal aparece normalmente. Já fiz os despistes e não resolveu. O problema parece estar do lado da Vodafone!

Cumprimentos

Re: Canal Panda desapareceu

Susan_Vodafone — Thu, 26 Oct 2023 19:15:22 GMT

Olá @automag

Agradecemos o seu reporte.

Informamos que a questão está já encaminhada internamente e, logo que existirem novidades, daremos por esta via.

Agradecemos a sua disponibilidade em aguardar.

Obrigada,

Susan_Vodafone

Re: Canal Panda desapareceu

Susan_Vodafone — Fri, 27 Oct 2023 17:10:24 GMT

Olá @sandrapereira1

Temos indicação de que a dificuldade já se encontra resolvida.

Poderia, por favor, confirmar-nos?

Obrigada,

Susan_Vodafone

Re: Canal Panda desapareceu

Susan_Vodafone — Fri, 27 Oct 2023 17:10:51 GMT

Olá @automag

Temos indicação de que a dificuldade já se encontra resolvida.

Poderia, por favor, confirmar-nos?

Obrigada,

Susan_Vodafone

Re: Canal Panda desapareceu

automag — Sat, 28 Oct 2023 12:44:12 GMT

Boa tarde...

Sim, confirmo que já foi corrigida!

Cumprimentos

Re: Canal Panda desapareceu

Carol_Vodafone — Sat, 28 Oct 2023 13:15:41 GMT

Agradecemos o feedback e ficamos contentes com a resolução. Qualquer questão ou informação adicional, não hesite em contactar-nos.

Obrigada,
Carol_Vodafone