tópico Re: Vodafone Tv online na Canais

Vodafone Tv online

santos110 — Sat, 25 Nov 2023 22:01:32 GMT

Na pagina online da Vodafone tv, não consigo fazer login e os dados estão certos. Da o erro (WA1G219) e diz que o user ou a pass estão errados, mas estão certos como faço.

Re: Vodafone Tv online

Rodolf_Vodafone — Sat, 25 Nov 2023 22:34:23 GMT

Olá @santos110,

Agradecemos o seu contacto.

Para que possamos analisar, envie-nos o seu número de conta Vodafone e e-mail MyVodafone.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Vodafone Tv online

santos110 — Sun, 26 Nov 2023 08:27:43 GMT

Numero de conta *** e o mail ***

Re: Vodafone Tv online

Mayon_Vodafone — Sun, 26 Nov 2023 08:29:10 GMT

Olá @santos110,

Editamos a sua mensagem para proteger os seus dados. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para analisarmos o assunto.

Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone ou NIF.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado,

Mayon_Vodafone

Re: Vodafone Tv online

BrunoF_Vodafone — Tue, 28 Nov 2023 10:34:30 GMT

Olá @santos110

Relativamente ao erro obtido para o login no Vodafone TV, poderia por favor testar se consegue aceder ao My Vodafone com essas mesmas credenciais?

Ainda assim, sugerimos que faça um reset à password do My Vodafone, criando uma nova até 20 caracteres.

Obrigado

BrunoF_Vodafone

Re: Vodafone Tv online

santos110 — Tue, 28 Nov 2023 13:25:35 GMT

Sim ao myvodafone consigo, mas ai ponho o meu numero de telemóvel e vocês manda me um pin não ponho pass

E na app do smart router também não consigo entrar o que se passa.

Re: Vodafone Tv online

BrunoF_Vodafone — Tue, 28 Nov 2023 15:40:27 GMT

Olá @santos110

Respondemos à sua mensagem privada com a informação sobre a dificuldade de acesso às apps.

Pedimos que a consulte.

Obrigado

Brunof_Vodafone