https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/Problema-ao-cancelar-HBO/m-p/345648#M313 <P>Há cerca de um mês atrás activei a HBO para aproveitar o mês grátis, no entanto ao tentar cancelar o canal através do menu de compra de canais, aparece a mensagem "Pedido Submetido", mas continua a aparecer o canal com a subscrição activa no menu das subscrições e com a opção de cancelar novamente, portanto quer me parecer que o cancelamento não está a funcionar.</P><P>Podem por favor verificar se a subscrição foi efectivamente cancelada, e caso não esteja, cancelarem?</P><P>Obrigado.</P> Wed, 17 Apr 2019 10:20:46 GMT rnroc 2019-04-17T10:20:46Z https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/Problema-ao-cancelar-HBO/m-p/345648#M313 <P>Há cerca de um mês atrás activei a HBO para aproveitar o mês grátis, no entanto ao tentar cancelar o canal através do menu de compra de canais, aparece a mensagem "Pedido Submetido", mas continua a aparecer o canal com a subscrição activa no menu das subscrições e com a opção de cancelar novamente, portanto quer me parecer que o cancelamento não está a funcionar.</P><P>Podem por favor verificar se a subscrição foi efectivamente cancelada, e caso não esteja, cancelarem?</P><P>Obrigado.</P> Wed, 17 Apr 2019 10:20:46 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/Problema-ao-cancelar-HBO/m-p/345648#M313 rnroc 2019-04-17T10:20:46Z https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/Problema-ao-cancelar-HBO/m-p/345654#M314 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/70448">@rnroc</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para verificarmos se o serviço está cancelado, indique-nos por mensagem privada o número de conta, nome completo do titular, morada e código-postal. Se não estiver identificado, PIN original ou PUK.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada</P> <P>SaraM_Vodafone</P> Wed, 17 Apr 2019 11:31:13 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/Problema-ao-cancelar-HBO/m-p/345654#M314 Anónimo 2019-04-17T11:31:13Z