tópico Re: Faturação de "Consumos TV" na Canais

Faturação de "Consumos TV"

PedroRPH — Thu, 16 May 2024 08:56:45 GMT

Bom Dia,

Ao verificar a minha fatura de Maio, deparei-me com um valor de "comunicações não incluídas - consumos TV" no valor de 8,94€ sem iva.

Julgo haver aqui algum equivoco ou erro na faturação... Já que o único "consumo TV" que tenho ativo é o Disney+, do qual tenho oferta durante 24 meses... logo, solicito esclarecimento.

Obrigado.

(tentei esclarecimento via "TOBI" mas sem sucesso...)

Re: Faturação de "Consumos TV"

Barb_Vodafone — Thu, 16 May 2024 09:42:42 GMT

Olá @PedroRPH,

Estamos aqui para esclarecer sobre a sua fatura.

Para que possamos analisar em sistema, pedimos, por favor, que envie-nos os seus dados de cliente por mensagem privada.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Barb_Vodafone

Re: Faturação de "Consumos TV"

PedroRPH — Thu, 16 May 2024 10:07:07 GMT

Ok.