https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/canais-SPORTTV-ELEVEN-n%C3%A3o-funcionam-na-app-vodafone-TV-no/m-p/434322#M3237 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/73952">@alvarolanca</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada pelo seu contacto e desde já lamentamos as dificuldades que está a ter no seu serviço.</P> <P>Compreendemos a necessidade de ter os serviços operacionais. Iremos desenvolver todos os esforços no sentido de resolver a situação o mais rápido possível. Sugerimos que reinicie todos os equipamentos associados ao serviço e efetue um novo login, de forma a verificar se a dificuldade é ultrapassada.&nbsp;</P> <P>Caso não seja, pedimos que aceda ao Chat Tobi, seguindo os passos abaixo indicados, para efetuar os despistes necessários no sentido de resolver a situação com a maior brevidade possível.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>- Aceda a <A href="https://tobi.vodafone.pt" target="_blank">https://tobi.vodafone.pt</A>&nbsp;</P> <P>- Introduza o seu número de telefone</P> <P>- Escreva: Dificuldades Fixo</P> <P>- Valide o seu número de informação fiscal (NIF) e código postal.</P> <P>- Selecione a sua morada</P> <P>- Escolha a dificuldade através das opções indicadas pelo TOBi.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Caso a situação não fique resolvida no final da interação com o nosso assistente automático, o Apoio Técnico irá ligar-lhe de imediato de forma gratuita e prioritária.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Agradecemos a sua compreensão.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Prag_Vodafone</P> Thu, 23 May 2024 14:32:49 GMT Prag_Vodafone 2024-05-23T14:32:49Z https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/canais-SPORTTV-ELEVEN-n%C3%A3o-funcionam-na-app-vodafone-TV-no/m-p/434317#M3236 <P>boa tarde!</P><P>de há uns dias a esta parte estou a deparar-me com um problema nos canais da sporttv e da eleven. invariavelmente, quando abro a app no browser, alguns desses canais aparecem com o aviso de 'informação não disponível' e se os selecionar, o ecrã fica cinzento. já aconteceu em mais do que um canal da sporttv e também com os canais da eleven.</P><P>penso que será escusado dizer que, tendo eu uma assinatura nestes canais, não os conseguir ver é bastante desagradável (para não usar outro termo).</P><P>podem verificar o que se passa, por favor?</P><P>obrigado</P> Thu, 23 May 2024 13:07:47 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/canais-SPORTTV-ELEVEN-n%C3%A3o-funcionam-na-app-vodafone-TV-no/m-p/434317#M3236 alvarolanca 2024-05-23T13:07:47Z https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/canais-SPORTTV-ELEVEN-n%C3%A3o-funcionam-na-app-vodafone-TV-no/m-p/434322#M3237 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/73952">@alvarolanca</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada pelo seu contacto e desde já lamentamos as dificuldades que está a ter no seu serviço.</P> <P>Compreendemos a necessidade de ter os serviços operacionais. Iremos desenvolver todos os esforços no sentido de resolver a situação o mais rápido possível. Sugerimos que reinicie todos os equipamentos associados ao serviço e efetue um novo login, de forma a verificar se a dificuldade é ultrapassada.&nbsp;</P> <P>Caso não seja, pedimos que aceda ao Chat Tobi, seguindo os passos abaixo indicados, para efetuar os despistes necessários no sentido de resolver a situação com a maior brevidade possível.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>- Aceda a <A href="https://tobi.vodafone.pt" target="_blank">https://tobi.vodafone.pt</A>&nbsp;</P> <P>- Introduza o seu número de telefone</P> <P>- Escreva: Dificuldades Fixo</P> <P>- Valide o seu número de informação fiscal (NIF) e código postal.</P> <P>- Selecione a sua morada</P> <P>- Escolha a dificuldade através das opções indicadas pelo TOBi.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Caso a situação não fique resolvida no final da interação com o nosso assistente automático, o Apoio Técnico irá ligar-lhe de imediato de forma gratuita e prioritária.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Agradecemos a sua compreensão.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Prag_Vodafone</P> Thu, 23 May 2024 14:32:49 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/canais-SPORTTV-ELEVEN-n%C3%A3o-funcionam-na-app-vodafone-TV-no/m-p/434322#M3237 Prag_Vodafone 2024-05-23T14:32:49Z