https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/Fideliza%C3%A7%C3%A3o-12-meses-Sporttv/m-p/436868#M3434 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/83800">@Pedro14martins</a></SPAN>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Estamos aqui para o esclarecer.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Informamos que a SportTV alterou a sua oferta no dia 1/8/2024, incluindo as subscrições ativas.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Com esta mudança, irá manter todas as funcionalidades anteriores, tendo havido apenas atualização do valor mensal.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Informamos que é a Sport TV que define um preço de venda dos canais que a Vodafone deve pagar por cada subscritor, sendo que a Vodafone não pode praticar um preço final aos seus clientes que seja inferior ao preço a que adquire os direitos de transmissão da emissão dos canais. Isso seria vender abaixo de custo, prática que lhe é vedada por lei.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Tendo a Sport TV decidido unilateralmente aumentar o preço de venda dos canais à Vodafone, a Vodafone não teve alternativa se não aumentar o preço de venda ao público dos referidos canais.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Lamentamos a situação. Caso pretenda, pode terminar a subscrição do canal na sua Box, mesmo ainda se encontrando no período de fidelização, devido a esta alteração nas condições.<BR />&nbsp;</P> <P>Caso possamos ajudar em mais alguma questão, por favor, não hesite em contactar-nos.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Susan_Vodafone</P> Sat, 03 Aug 2024 13:21:39 GMT Susan_Vodafone 2024-08-03T13:21:39Z https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/Fideliza%C3%A7%C3%A3o-12-meses-Sporttv/m-p/436859#M3433 Recebi uma mensagem dia 2(ontem) a dizer que a subscrição Sporttv premium hd com fidelização de 12 meses foi desativada a 1 de Agosto, mas eu nao pedi nenhum cancelamento dos serviços(e ainda tenho cerca de meio ano de fidelização) e continuo a ter os canais.<BR />Gostaria de saber porque recebi tal mensagem, e se é por alguma alteração no tipo de serviços. E espero que isto não venha com aumento na fatura mensal Sat, 03 Aug 2024 08:15:07 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/Fideliza%C3%A7%C3%A3o-12-meses-Sporttv/m-p/436859#M3433 Pedro14martins 2024-08-03T08:15:07Z https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/Fideliza%C3%A7%C3%A3o-12-meses-Sporttv/m-p/436868#M3434 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/83800">@Pedro14martins</a></SPAN>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Estamos aqui para o esclarecer.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Informamos que a SportTV alterou a sua oferta no dia 1/8/2024, incluindo as subscrições ativas.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Com esta mudança, irá manter todas as funcionalidades anteriores, tendo havido apenas atualização do valor mensal.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Informamos que é a Sport TV que define um preço de venda dos canais que a Vodafone deve pagar por cada subscritor, sendo que a Vodafone não pode praticar um preço final aos seus clientes que seja inferior ao preço a que adquire os direitos de transmissão da emissão dos canais. Isso seria vender abaixo de custo, prática que lhe é vedada por lei.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Tendo a Sport TV decidido unilateralmente aumentar o preço de venda dos canais à Vodafone, a Vodafone não teve alternativa se não aumentar o preço de venda ao público dos referidos canais.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Lamentamos a situação. Caso pretenda, pode terminar a subscrição do canal na sua Box, mesmo ainda se encontrando no período de fidelização, devido a esta alteração nas condições.<BR />&nbsp;</P> <P>Caso possamos ajudar em mais alguma questão, por favor, não hesite em contactar-nos.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Susan_Vodafone</P> Sat, 03 Aug 2024 13:21:39 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/Fideliza%C3%A7%C3%A3o-12-meses-Sporttv/m-p/436868#M3434 Susan_Vodafone 2024-08-03T13:21:39Z