tópico Re: Sem acesso a vários serviços!!! na Canais

Sem acesso a vários serviços!!!

JCL — Sat, 16 Nov 2024 23:56:37 GMT

Box sem acesso, app Vodafone Tv sem acesso, assistência por telefone sem resposta (desligam dpois de 2/3 minutos sem qualquer reposta ou som de fundo) , assistente virtual Tobi sem acesso.
O que se passa?!?

Re: Sem acesso a vários serviços!!!

Maquiavel — Sun, 17 Nov 2024 00:42:09 GMT

O Chat Tobi esta a funcionar muito lento, descobriu um problema na rede e app Vodafone Tv refere estar em resolução dentro de 22 h. Vamos ver.

Re: Sem acesso a vários serviços!!!

Flávia_Vodafone — Sun, 17 Nov 2024 01:45:53 GMT

Olá, @Maquiavel,

Lamentamos a dificuldade em aceder à sua box.
De momento estamos a implementar melhorias no nosso sistema informático, por isto, pode haver uma indisponibilidade momentânea no acesso ao seu serviço. Essa questão já está a ser tratada, pelo que pedimos que, por favor, volte a tentar mais tarde.

Agradecemos a compreensão e a disponibilidade para aguardar.

Obrigada,
A Equipa Vodafone Portugal