https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/Sem-conseguir-ver-grava%C3%A7%C3%B5es-do-canal-125-Hist%C3%B3ria/m-p/442501#M3693 <P>Bom dia,</P><P>Desde do dia anterior 02-12, deixei de conseguir ver gravações feita do canal 125 História. Aparece uma mensagem a meio do ecrã que é tão dificil de ler porque aparece e desaparece em meio segundo. Apenas consegui ler no fim da mensagem algo do género "...direitos de distribuição".</P><P>Podem saber o que se passa? Isto acontece tanto nas gravações feitas bem como nas gravações automáticas automáticas dos últimos 7 dias.</P><P>Acho muito estranho que até domingo conseguia ver as gravações feitas, porque não tenho disponibilidade de ver durante a semana a programação e aproveito o fim de semana para ver as gravações. E até as gravações que vi neste fim de semana deixaram de dar, aparecendo a tal mensagem.</P> Tue, 03 Dec 2024 11:39:00 GMT corre 2024-12-03T11:39:00Z https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/Sem-conseguir-ver-grava%C3%A7%C3%B5es-do-canal-125-Hist%C3%B3ria/m-p/442501#M3693 <P>Bom dia,</P><P>Desde do dia anterior 02-12, deixei de conseguir ver gravações feita do canal 125 História. Aparece uma mensagem a meio do ecrã que é tão dificil de ler porque aparece e desaparece em meio segundo. Apenas consegui ler no fim da mensagem algo do género "...direitos de distribuição".</P><P>Podem saber o que se passa? Isto acontece tanto nas gravações feitas bem como nas gravações automáticas automáticas dos últimos 7 dias.</P><P>Acho muito estranho que até domingo conseguia ver as gravações feitas, porque não tenho disponibilidade de ver durante a semana a programação e aproveito o fim de semana para ver as gravações. E até as gravações que vi neste fim de semana deixaram de dar, aparecendo a tal mensagem.</P> Tue, 03 Dec 2024 11:39:00 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/Sem-conseguir-ver-grava%C3%A7%C3%B5es-do-canal-125-Hist%C3%B3ria/m-p/442501#M3693 corre 2024-12-03T11:39:00Z https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/Sem-conseguir-ver-grava%C3%A7%C3%B5es-do-canal-125-Hist%C3%B3ria/m-p/442556#M3694 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/44664">@corre</a>,</P> <P><BR />Lamentamos a dificuldade que está a ter com as gravações da sua Box. &nbsp;</P> <P><BR />Como primeira sugestão, pedimos que reinicie todos os equipamentos associados ao seu serviço fixo e verifique se o mesmo é restabelecido.</P> <P><BR />Caso se mantenha, pedimos que aceda ao Chat Tobi, seguindo os passos abaixo indicados, para efetuar os despistes necessários no sentido de resolver a situação com a maior brevidade possível.&nbsp;<BR />- Aceda ao <A href="https://tobi.vodafone.pt" target="_blank">Chat TOBi</A>;&nbsp;<BR />- Introduza o seu número de telefone;<BR />- Escreva: Dificuldades Fixo;<BR />- Valide o seu número de informação fiscal (NIF) e código postal;<BR />- Selecione a sua morada;<BR />- Escolha a dificuldade através das opções indicadas pelo TOBi.&nbsp;<BR /><BR />Caso a situação não fique resolvida no final da interação com o nosso assistente automático, o Apoio Técnico irá ligar-lhe de imediato de forma gratuita e prioritária.<span class="lia-unicode-emoji" title=":mãos_em_prece:">🙏</span>&nbsp;<BR /><BR />Como alternativa, poderá entrar em contacto com o nosso apoio técnico para que sejam efetuados os devidos testes para resolução da mesma, através do nosso número 16913 ou 911 691 300 (taxação à tarifa rede móvel Vodafone) todos os dias das 07h às 02h.</P> <P><BR />Agradecemos a sua compreensão e esperamos que a situação fique resolvida com a maior brevidade.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,<BR />Maria_Vodafone</P> Tue, 03 Dec 2024 18:20:34 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/Sem-conseguir-ver-grava%C3%A7%C3%B5es-do-canal-125-Hist%C3%B3ria/m-p/442556#M3694 Maria_Vodafone 2024-12-03T18:20:34Z