tópico Re: Como fazer cancelamento Fox+ na Canais

Como fazer cancelamento Fox+

Capitao — Fri, 26 Aug 2022 16:48:19 GMT

Boa tarde, estive a consultar o sítio onde se faz a gestão dos serviços de streaming para cancelar Fox+ mas não me aparece este serviço para cancelamento?

Como faço para cancelar se não tenho essa opção disponível?

Re: Como fazer cancelamento Fox+

Prag_Vodafone — Fri, 26 Aug 2022 17:25:12 GMT

Olá @Capitao

Pode desativar o Fox+, a qualquer momento e sem custos adicionais, na sua Tv Box em Menu » Comprar Canais”.

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: Como fazer cancelamento Fox+

Capitao — Mon, 29 Aug 2022 09:11:58 GMT

Bom dia,

Tal como referi o serviço não me aparece na lista de assinaturas e portanto não consigo fazer o que sugere..

Re: Como fazer cancelamento Fox+

Susan_Vodafone — Mon, 29 Aug 2022 10:13:57 GMT

Olá @Capitao

Agradecemos o seu feedback.

Para verificarmos esta questão da FOX+, em sistema, pedimos que nos envie mensagem privada com os seguintes dados:

- Número de conta ou NIF
- Nome completo do Titular
- Morada completa com código postal

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Susan_Vodafone

Re: Como fazer cancelamento Fox+

Capitao — Mon, 29 Aug 2022 10:37:59 GMT

Bom dia, já enviei MP.