tópico Re: Amazon Prime - aviso de atualização de mensalidade na Canais

Amazon Prime - aviso de atualização de mensalidade

luisfvestevens — Thu, 08 Sep 2022 14:04:57 GMT

Boa tarde

Recebi um aviso a indicar que a partir de 15/9 a Amazon Prime iria atualizar a mensalidade, e que após o periodo promocional o custo seria refletido na fatura.

Significa isso que apenas no final do contrato esse custo será refletido, uma vez que a oferta do Amazon Prime é parte integrante do contrato que tenho com a Vodafone?

Agradeço confirmação.

Re: Amazon Prime - aviso de atualização de mensalidade

Sofia_Vodafone — Thu, 08 Sep 2022 14:12:33 GMT

Olá @luisfvestevens,

Agradecemos o seu contacto.

A sms recebida é meramente informativa.

Trata-se de uma atualização de preços não anula qualquer oferta que os nossos Clientes tenham.

Quando terminar o período de oferta Amazon Prime, caso pretenda manter a subscrição ativa, o valor da mensalidade será de €4,99 c/IVA. A subscrição pode ser cancelada a qualquer momento se assim pretender.

Obrigada,

Sofia_Vodafone

Re: Amazon Prime - aviso de atualização de mensalidade

luisfvestevens — Sat, 17 Sep 2022 16:36:42 GMT

Boa tarde

Hoje fui entrar nesse canal e apareceu-me uma mensagem a dizer que apenas tinha prime durante 30h

Re: Amazon Prime - aviso de atualização de mensalidade

Thau_Vodafone — Sat, 17 Sep 2022 17:36:52 GMT

Olá @luisfvestevens,

Agradecemos o seu contacto.

Poderá verificar o seu período de oferta Amazon Prime a qualquer momento na Área de Cliente da sua Tv Box.

Em alternativa, podemos verificar para si, basta enviar através de mensagem privada:

- Número da conta ou NIF

- Nome completo do titular

- Morada completa com código-postal

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Thau_Vodafone