tópico Cobrança HBO Portugal na Canais

Cobrança HBO Portugal

Mvpa1512 — Sat, 04 Mar 2023 07:56:57 GMT

Caros, bom dia

Cancelei a minha assinatura da HBO faz algum tempo e, anda assim, na fatura deste mês, veio incluída a cobrança do serviço. Gostava de saber o que passou e o reembolso do valor, por favor

Muito obrigado

Re: Cobrança HBO Portugal

Mateus_Vodafone — Sat, 04 Mar 2023 08:21:14 GMT

Olá @Mvpa1512,

No momento em que a HBO é cancelada, a mesma fica subscrita até o final do ciclo de facturação, sendo totalmente cancelada no fim do mesmo, e taxada nesse sentido.

Iremos verificar internamente o caso da sua facturação, pelo que pedimos que por favor nos contacte via mensagem privada com o número de conta em questão.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado,

Mateus_Vodafone

Re: Cobrança HBO Portugal

Mvpa1512 — Sat, 04 Mar 2023 10:38:55 GMT

Obrigado, @Mateus_Vodafone , número de conta enviado