AMC Crime na App Vodafone TV windows

anamorgado81 — Thu, 17 Aug 2023 23:04:54 GMT

Tenho a app Vodafone TV para Windows no meu PC, e o canal Amc crime nunca está disponível, dá sempre erro. Já desinstalei e instalei, limpei cache e cookies, sempre igual. Na app Android do telefone funciona sem problemas nenhuns. Que se passa? Isto já dura desde Março, pelo menos.

Re: AMC Crime na App Vodafone TV windows

BrunoF_Vodafone — Fri, 18 Aug 2023 00:55:39 GMT

Olá @anamorgado81

Lamentamos as dificuldades sentidas na visualização do canal.

Uma vez que a dificuldade mantem-se após ter desinstalado, limpo a cache e cookies, pedimos que aceda ao Chat TOBi, seguindo os passos abaixo indicados:
- Aceda a: https://tobi.vodafone.pt
- Introduza o número de telefone do seu serviço fixo
- Introduzir "Dificuldades TV"
- Detalhar a dificuldade através das opções indicadas pelo TOBi.

Basta seguir os despistes e perguntas efetuadas no chat, caso a situação não fique resolvida no final, o Suporte Técnico liga-lhe de imediato de forma gratuita e prioritária.

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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