tópico Re: Cancelamento Sport TV na Canais

Cancelamento Sport TV

jmagoncalves — Tue, 31 Aug 2021 19:34:10 GMT

Boa tarde,

Pretendo cacelar a subscrição da Sport TV, no entanto na Box aparece-me sempre a opção 'Subscrever e nos serviços subscritos não aparece qualquer subscrição. Na App também não aparece a opção de cacelamento.

Peço que verifiquem o que se passa e cancelem esta subscrição, sff.

Obrigado

Re: Cancelamento Sport TV

Rute_Vodafone — Tue, 31 Aug 2021 20:06:26 GMT

Olá @jmagoncalves,

Na VBox a subscrição e o cancelamento de canais premium apenas pode ser efetuada através da App Area de Cliente.

Obrigada,

Rute_Vodafone

Re: Cancelamento Sport TV

jmagoncalves — Tue, 31 Aug 2021 20:58:43 GMT

Boa noite,

Obrigado pela resposta, mas na área de clientes não me parece qualquer subscrição (apenas me surge a mensagem "Ainda não tem pacotes subscritos"), pelo que não posso fazer o cancelamento.

Peço novamente que verifiquem o que se passa e cancelem a subscrição, sff.

Obrigado

Re: Cancelamento Sport TV

BrunoF_Vodafone — Tue, 31 Aug 2021 21:19:16 GMT

@jmgoncalves

Efetuámos o cancelamento da SportTV no seu serviço.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Cancelamento Sport TV

jmagoncalves — Tue, 31 Aug 2021 22:40:17 GMT

Boa noite,

Obrigado pela ajuda.