tópico Re: HBO max - sem acesso na Canais

HBO max - sem acesso

Jbatista1 — Mon, 21 Mar 2022 08:14:50 GMT

Tenho oferta válida HBO até 14 de setembro 2022. Quando tento aceder através das ofertas Vodafone e posteriormente no site da HBO introduzo o código fornecido e o meu e-mail é devolvida a mensagem que posso começar a fazer streaming.
Quando acedo ao canal através da box reconhece o meu e-mail mas nos detalhes da conta refere que não subscreveu o serviço HBO max.

já contactei por 4 vezes o serviço telefónico da Vodafone que invariavelmente me diz que há um problema e que a HBO não está a agarrar a promoção e pedem para voltar a tentar após 2 horas.

nunca funcionou.

Re: HBO max - sem acesso

Rodolf_Vodafone — Mon, 21 Mar 2022 09:40:02 GMT

Olá @Jbatista1,

Para que possamos analisar, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de conta

- Nome completo do titular

- Morada completa

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: HBO max - sem acesso

Jbatista1 — Mon, 21 Mar 2022 19:30:42 GMT

E-mail já enviado

Re: HBO max - sem acesso

Thau_Vodafone — Mon, 21 Mar 2022 21:01:13 GMT

Olá @Jbatista1,

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Thau_Vodafone