Chamada sem sucesso

Veralemos — Mon, 27 Jun 2022 21:17:03 GMT

Mediante a vossa resposta tentei contactar e tive 30m à espera mas sem sucesso enviei um mail para o apoio-cliente e nada. Reenvio o mail que enviei
Boa noite atualmente tenho um contrato tv net e voz vossa. Possuo também um número de telemóvel vosso, contudo não está em nome do mesmo titular do contrato, mas gostaria de associar esse contacto ao contrato tv é possível se sim qual o tarifário que me propõem?

O número do contrato é ‪3*****Virgilio Lemos.

O número de telemóvel é ‪9****** e está em nome de Vera Lemos.

Gostaria também se possível adicionar uma extra box ao meu contrato tv.

Fico aguardar uma resposta da vossa parte tentei contactar a vossa linha mas ao fim de 30m desisti da espera. Caso pretendam contactar a melhor hora será entre o 12h e as 13h e também após as 19h para o ‪96******

Re: Chamada sem sucesso

Thau_Vodafone — Mon, 27 Jun 2022 22:58:37 GMT

Olá @Veralemos,

Devido a um aumento no fluxo das chamadas, nem sempre conseguimos atender com a brevidade desejada.

Informamos que para contacto por email é necessário aceder a este formulário.

Caso pretenda, poderá nos indicar através de mensagem privada o seu nº de telemóvel e o melhor horário para contacto, desta forma, solicitamos ao departamento responsável que a contacte.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,
Thau_Vodafone

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