https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/fatura%C3%A7ao/m-p/402908#M5543 <P>Meus caros Bom dia</P><P>&nbsp;</P><P>No mes de Abril contactei a vodafone para um upgrade do meu serviço.</P><P>Fui convidado a usar outro contacto do que o que estava a utilizar atraves do meu telemovel que é de outra operadora, fui surpreendido com uma conta de 18.00€ + IVA tudo porque ninguem se entendia com qual o dep correto e com a triagem que V Exas. fazem para localizar o colaborador indicado que demora pelo menos uns 8 minutos.</P><P><U><STRONG>LAMENTAVEL SE DE ALGUMA FORMA NAO FOR RESSARCIDO</STRONG></U></P><TABLE width="152"><TBODY><TR><TD width="95"><STRONG>'35116913</STRONG></TD><TD width="57"><STRONG>00:18:06</STRONG></TD></TR><TR><TD><STRONG>'35116913</STRONG></TD><TD><STRONG>00:06:47</STRONG></TD></TR><TR><TD><STRONG>'35116912</STRONG></TD><TD><STRONG>00:19:43</STRONG></TD></TR><TR><TD><STRONG>'16911</STRONG></TD><TD><STRONG>00:05:58</STRONG></TD></TR><TR><TD><STRONG>'16911</STRONG></TD><TD><P><STRONG>00:01:02</STRONG></P><P>&nbsp;</P></TD></TR></TBODY></TABLE><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Thu, 13 May 2021 12:16:38 GMT camapereira 2021-05-13T12:16:38Z https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/fatura%C3%A7ao/m-p/402908#M5543 <P>Meus caros Bom dia</P><P>&nbsp;</P><P>No mes de Abril contactei a vodafone para um upgrade do meu serviço.</P><P>Fui convidado a usar outro contacto do que o que estava a utilizar atraves do meu telemovel que é de outra operadora, fui surpreendido com uma conta de 18.00€ + IVA tudo porque ninguem se entendia com qual o dep correto e com a triagem que V Exas. fazem para localizar o colaborador indicado que demora pelo menos uns 8 minutos.</P><P><U><STRONG>LAMENTAVEL SE DE ALGUMA FORMA NAO FOR RESSARCIDO</STRONG></U></P><TABLE width="152"><TBODY><TR><TD width="95"><STRONG>'35116913</STRONG></TD><TD width="57"><STRONG>00:18:06</STRONG></TD></TR><TR><TD><STRONG>'35116913</STRONG></TD><TD><STRONG>00:06:47</STRONG></TD></TR><TR><TD><STRONG>'35116912</STRONG></TD><TD><STRONG>00:19:43</STRONG></TD></TR><TR><TD><STRONG>'16911</STRONG></TD><TD><STRONG>00:05:58</STRONG></TD></TR><TR><TD><STRONG>'16911</STRONG></TD><TD><P><STRONG>00:01:02</STRONG></P><P>&nbsp;</P></TD></TR></TBODY></TABLE><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Thu, 13 May 2021 12:16:38 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/fatura%C3%A7ao/m-p/402908#M5543 camapereira 2021-05-13T12:16:38Z https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/fatura%C3%A7ao/m-p/402909#M5544 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/136083">@camapereira</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos analisar, envie-nos a fatura da sua operadora móvel através de mensagem privada.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Thu, 13 May 2021 12:51:36 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/fatura%C3%A7ao/m-p/402909#M5544 Rodolf_Vodafone 2021-05-13T12:51:36Z