tópico Re: Não conseguir fazer rewind no Disney Channel na Canais

Não conseguir fazer rewind no Disney Channel

AndreC123 — Sun, 13 Jul 2025 21:50:18 GMT

Boa noite,

gostaria de saber o que aconteceu para não conseguir ver os episódios anteriores do canal Disney Channel. Só consigo ver o episódio que esta a dar atualmente e nada mais.
Na imagem abaixo está a mostrar os botões que agora temos, quando queremos ver um episódio, mas não temos o botão "ver". Isto só acontece no canal Disney Channel, nos outros funciona normalmente.

Gostaria de saber o que se passa.

Re: Não conseguir fazer rewind no Disney Channel

Barb_Vodafone — Sun, 13 Jul 2025 22:08:14 GMT

Olá @AndreC123,

Encaminhámos a sua questão internamente. Pedimos, por favor, que aguarde pelo nosso feedback.

Agradecemos por aguardar.

Obrigada,

Barb_Vodafone

Re: Não conseguir fazer rewind no Disney Channel

Barb_Vodafone — Tue, 22 Jul 2025 19:46:45 GMT

Olá @AndreC123,

Informamos que se tratou de uma dificuldade momentânea, que já foi ultrapassada.

Pedimos, por favor, que faça uma nova tentativa na sua TV Box.

Caso a situação persista ou tenha alguma dúvida, estamos aqui para ajudar.

Obrigada,

Barb_Vodafone