tópico Canais Star, National Geographic, National Geographic Wild e 24 kitchen sem emissão na Canais

Canais Star, National Geographic, National Geographic Wild e 24 kitchen sem emissão

vmpl — Thu, 29 Jan 2026 18:31:36 GMT

Boa tarde

Gostaria de saber porque é que os canais National Geographic, National GeographicWild, 24 kitchen e todos os canais star, desde o meio da tarde deixaram de dar emissão, na tv, na box e app. Está relacionado com a tempestade ou saíram da grelha?

Aguardo uma resposta

Re: Canais Star, National Geographic, National Geographic Wild e 24 kitchen sem emissão

dudeimlost — Thu, 29 Jan 2026 19:58:48 GMT

Penso que os Disney também estão em baixo.

Re: Canais Star, National Geographic, National Geographic Wild e 24 kitchen sem emissão

Barb_Vodafone — Thu, 29 Jan 2026 20:34:19 GMT

Olá @vmpl,

Informamos que a dificuldade já foi identificada e está a ser tratada pela equipa técnica responsável.

Estão a ser feitos todos os esforços para que a situação seja resolvida com a maior brevidade possível. Faremos tudo para ser o mais rápidos possível.

Agradecemos a sua disponibilidade para aguardar.

Obrigada,

Barb_Vodafone

Re: Canais Star, National Geographic, National Geographic Wild e 24 kitchen sem emissão

vmpl — Thu, 29 Jan 2026 22:07:50 GMT

Boa noite

A dificuldade está ultrpassada.

Obrigado pelo vosso empenho para resolverem as situações que tem vindo a surgir com a maior brevidade.

Re: Canais Star, National Geographic, National Geographic Wild e 24 kitchen sem emissão

RaulRamos — Thu, 29 Jan 2026 23:15:27 GMT

Bom dia,
A Canção Nova, desde ontem, penso, que não funciona em nenhuma plataforma; Box, RF e app Vodafone TV
Zona: Chaves
Obrigado pela atenção, sem mais
Raul Ramos

Re: Canais Star, National Geographic, National Geographic Wild e 24 kitchen sem emissão

Jvitor_Vodafone — Thu, 29 Jan 2026 23:46:29 GMT

Olá @RaulRamos,

Foi identificada uma dificuldade que está a afetar alguns canais de TV devido a cortes de Fibra.
A situação está a ser analisada e será resolvida com a maior brevidade possível.

Agradecemos a compreensão e lamentamos quaisquer inconvenientes causados.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

Re: Canais Star, National Geographic, National Geographic Wild e 24 kitchen sem emissão

Tiago1975 — Sun, 01 Feb 2026 11:05:31 GMT

Bom dia, estou sem os canais star life e national Geographic. Quer na box, quer na APP.

Re: Canais Star, National Geographic, National Geographic Wild e 24 kitchen sem emissão

dudeimlost — Sun, 01 Feb 2026 11:08:38 GMT

Bom dia estou sem os canais Disney

Re: Canais Star, National Geographic, National Geographic Wild e 24 kitchen sem emissão

Flávia_Vodafone — Sun, 01 Feb 2026 11:39:05 GMT

Olá, @dudeimlost e @Tiago1975

Há uma indisponibilidade temporária que já está a ser tratada pela equipa técnica responsável.

Prevemos que a situação seja resolvida o mais breve possível.

Agradecemos a sua compreensão.

Obrigada,

Flávia_Vodafone