tópico Re: Subscrição Sport tv na Canais

Subscrição Sport tv

Voda791 — Wed, 10 Jun 2026 14:04:59 GMT

Boas, venho por este meio pedir que me ajudem a tentar cancelar a subscrição da Sport Tv que iniciei por erro meu. Não pretendo usar o serviço, foi mesmo um lapso e gostaria de cancelar para não me ser cobrado o valor total deste mesmo. É possível?

Re: Subscrição Sport tv

Prag_Vodafone — Wed, 10 Jun 2026 14:22:17 GMT

Olá @Voda791

Quando é efetuada uma subscrição de um canal premium é sempre pedida a confirmação. Adicionalmente existe um período mínimo de subscrição de 30 dias.

A opção de cancelamento apenas vai surgir na sua box decorrido este período.

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: Subscrição Sport tv

Voda791 — Wed, 10 Jun 2026 14:50:19 GMT

Compreendo, mas ter de pagar 30 dias de um serviço iniciado por um erro acidental e que foi criado há 1 hora atrás e o querer reverter sem usar o serviço acho um pouco desproporcional

Re: Subscrição Sport tv

Jvitor_Vodafone — Wed, 10 Jun 2026 15:24:27 GMT

Compreendemos, @Voda791.

Contudo, o cancelamento não é possível antes do período mínimo de subscrição de 30 dias.

Agradecemos a tua compreensão.

Qualquer questão ou informação adicional, não hesites em contactar-nos.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone