tópico Re: HBO yorn xL na Canais

HBO yorn xL

pedronag — Thu, 01 Aug 2019 00:15:11 GMT

Boa noite. Alterei recentemente o tarifário de yorn x 5 gb para 10 gb. Segundo informação da yorn, este tarifário permite subscrição da HBO até 12 de 2019. Percebi que a minha subscrição termina a 2 de agosto. Será possível corrigir essa situação, uma vez que mantenho o tarifário yorn xL?! Grato pela atenção.

Re: HBO yorn xL

Anónimo — Thu, 01 Aug 2019 15:20:41 GMT

Olá @pedronag,

Para que possamos verificar o estado da subscrição, pedimos que nos envie por mensagem privada os seguintes dados:

- Marca e modelo do equipamento:

- Nickname:

- Email associado ao HBO.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: HBO yorn xL

Anónimo — Thu, 01 Aug 2019 18:12:28 GMT

Eliminámos a sua mensagem, de forma a manter a confidencialidade dos seus dados. Estes apenas devem ser enviados por mensagem privada.

Encaminhámos a situação internamente, pedimos que aguarde o nosso feedback.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: HBO yorn xL

Anónimo — Fri, 02 Aug 2019 15:14:27 GMT

Olá @pedronag,

Após análise, a informação que temos é que a campanha manter-se-á até ao final do ano conforme o plano que tem ativado. As condições da oferta são renovadas mensalmente.

Caso detete alguma incoerência, pedimos que nos contacte.

Obrigada,

Marta_Vodafone