https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/Subscri%C3%A7%C3%A3o-de-canal-premium-no-%C3%BAltimo-dia-do-ciclo-de-fatura%C3%A7%C3%A3o/m-p/463287#M6136 <P>Boa tarde,</P><P>Gostaria de saber qual a consequência da subscrição de um canal premium no último dia do ciclo de faturação, uma vez que em agosto subscrevi a sportv a 08/08 e como o meu ciclo de faturação terminava nesse dia foi-me faturado como se tivesse subscrito o canal em 09/07. Como não me parece correto cobrar um mês pela utilização de 1 dia só porque estava na data do fim do ciclo de faturação, venho por este meio solicitar esclarecimento. O que eu esperava que acontecesse era subscrever em 08/08 e estar ativo até 07/09 e pagar 1 dia de utilização na fatura do mês de agosto e 29 dias na fatura do mês de setembro.</P> Tue, 08 Sep 2026 13:41:45 GMT RN23 2026-09-08T13:41:45Z https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/Subscri%C3%A7%C3%A3o-de-canal-premium-no-%C3%BAltimo-dia-do-ciclo-de-fatura%C3%A7%C3%A3o/m-p/463287#M6136 <P>Boa tarde,</P><P>Gostaria de saber qual a consequência da subscrição de um canal premium no último dia do ciclo de faturação, uma vez que em agosto subscrevi a sportv a 08/08 e como o meu ciclo de faturação terminava nesse dia foi-me faturado como se tivesse subscrito o canal em 09/07. Como não me parece correto cobrar um mês pela utilização de 1 dia só porque estava na data do fim do ciclo de faturação, venho por este meio solicitar esclarecimento. O que eu esperava que acontecesse era subscrever em 08/08 e estar ativo até 07/09 e pagar 1 dia de utilização na fatura do mês de agosto e 29 dias na fatura do mês de setembro.</P> Tue, 08 Sep 2026 13:41:45 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/Subscri%C3%A7%C3%A3o-de-canal-premium-no-%C3%BAltimo-dia-do-ciclo-de-fatura%C3%A7%C3%A3o/m-p/463287#M6136 RN23 2026-09-08T13:41:45Z https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/Subscri%C3%A7%C3%A3o-de-canal-premium-no-%C3%BAltimo-dia-do-ciclo-de-fatura%C3%A7%C3%A3o/m-p/463299#M6137 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/178929">@RN23</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Os canais Premium, Extra e os Packs Videoclube são taxados em adiantado, sendo sempre debitada uma mensalidade completa, e tendo sempre o Cliente acesso ao canal durante um período mínimo de 30 dias.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Durante esse período, se cancelar a subscrição do canal, continua a poder visualizá-lo até ao final do período de 30 dias, findo o qual deixa de ter acesso ao canal e não é debitado mais nenhum valor.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Enquanto não cancelar a subscrição, a cada 30 dias é efetuada nova renovação por mais 30 dias, sendo sempre debitada a totalidade da mensalidade.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Tue, 08 Sep 2026 15:35:28 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/Subscri%C3%A7%C3%A3o-de-canal-premium-no-%C3%BAltimo-dia-do-ciclo-de-fatura%C3%A7%C3%A3o/m-p/463299#M6137 Rodolf_Vodafone 2026-09-08T15:35:28Z