tópico Re: Sportv Premium na Canais

Sportv Premium

sfnobre — Wed, 21 Aug 2019 11:53:57 GMT

Boa Tarde

tenho a V box com a sportv premium, qual o meu espanto quando deixei de ter a sortv 1 só tenho a sportv 2,3,4 e 5 dizem me da vodafone que com a V box em Sd a sportv1 não é compativel .. mas as outras são? e que culpa tenho eu? tenho de continuar a pagar o mesmo sem o principal canal? se o quero tenho de alterar para HD e pagar mais ainda....

Re: Sportv Premium

Rodolf_Vodafone — Wed, 21 Aug 2019 12:40:18 GMT

Olá @sfnobre,

A SporTV 1 está disponível na posição 520 da sua Vbox, em SD.

Caso a dificuldade se mantenha, torna-se necessário o contacto com a nossa linha de suporte técnico 16913.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Sportv Premium

sfnobre — Wed, 21 Aug 2019 13:03:00 GMT

se tivesse a sportv no 520 não tinha contactado..... mas simplifico coloco no 520 e passa logo para o 521 para o suporte tecnico ja liguei mais de uma ves e a respostas são variadas desde a minha televisão não suporta a sportv 1 só as outras, desde a vbox em sd so dá apartir da sportv 2 ....mas agradeco a ajuda foi muito ilucidativa

Re: Sportv Premium

Pjac803 — Wed, 21 Aug 2019 14:41:48 GMT

Realmente essa é uma questão engraçada sem graça dão todas menos a sportv1 também me acontecia isso mudei para a Premium HD e agora por incrivel que pareça já dá a sportv1 na posição 520 agora já é compativel. Agora tenho Sportvs com fartura as Premium HD e as premium normais, espetáculo.

Re: Sportv Premium

Rute_Vodafone — Wed, 21 Aug 2019 15:14:54 GMT

Olá @sfnobre,

Compreendemos a sua insatisfação, no entanto, questões técnicas têm mesmo de ser reportadas ao departamento de Suporte Técnico para que possam ser efetuados os devidos despistes.

Obrigada,

Rute_Vodafone

Re: Sportv Premium

sfnobre — Wed, 21 Aug 2019 15:41:40 GMT

Agradeco a sua resposta, mas não adiantou de nada as vezes k ja liguei, ou para fazer reset a box ,ja fiz varias vezes e nada, ou dizem que é a minha tv que é fraca, tenho uma lg 4k de 2019 ou outras coisas mas tudo bem...vou desligar a sportv porque pagar para ver golf nao me interessa queria o k sempre tive k era ver os jogos nacionais