https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/Campanha-Sport-TV/m-p/338221#M76 Boa noite.<BR /><BR />No passado dia 15.01 fui contactado pela Vodafone com uma estranha e curiosa oferta: 2 mensalidades da Sport TV, valor que seria abatido nas faturas ao longo do ano (cerca de 4€). Questionei qual seria a contrapartida e a resposta foi apenas a dos habituais 12 meses adicionais de período de fidelização.<BR /><BR />Para meu espanto, vim mais tarde a saber que a adesão a esta campanha pressuponha que o serviço Sport TV multiscreen, ao qual sempre tive acesso na App Vodafone TV, deixasse de ter efeito.<BR /><BR />1. Em momento algum fui informado desta "contrapartida", o que atenta gravemente aos valores de transparência e honestidade para com os clientes.<BR /><BR />2. A oferta de 2 meses de Sport TV revelou-se uma farsa. A "oferta" traduziu-se sim num downgrade do serviço, sem aviso prévio.<BR /><BR />Voltei entretanto a ativar o serviço Multiscreen, mas até ao momento ainda sem efeito na App.<BR /><BR />Pelo exposto, agradeço célere resposta, incluindo sobre a forma como pensam continuar a ser merecedores da minha confiança enquanto cliente depois de uma situação lamentável como esta.<BR /><BR />Obrigado. Sat, 19 Jan 2019 23:38:04 GMT aSaramago1989 2019-01-19T23:38:04Z https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/Campanha-Sport-TV/m-p/338221#M76 Boa noite.<BR /><BR />No passado dia 15.01 fui contactado pela Vodafone com uma estranha e curiosa oferta: 2 mensalidades da Sport TV, valor que seria abatido nas faturas ao longo do ano (cerca de 4€). Questionei qual seria a contrapartida e a resposta foi apenas a dos habituais 12 meses adicionais de período de fidelização.<BR /><BR />Para meu espanto, vim mais tarde a saber que a adesão a esta campanha pressuponha que o serviço Sport TV multiscreen, ao qual sempre tive acesso na App Vodafone TV, deixasse de ter efeito.<BR /><BR />1. Em momento algum fui informado desta "contrapartida", o que atenta gravemente aos valores de transparência e honestidade para com os clientes.<BR /><BR />2. A oferta de 2 meses de Sport TV revelou-se uma farsa. A "oferta" traduziu-se sim num downgrade do serviço, sem aviso prévio.<BR /><BR />Voltei entretanto a ativar o serviço Multiscreen, mas até ao momento ainda sem efeito na App.<BR /><BR />Pelo exposto, agradeço célere resposta, incluindo sobre a forma como pensam continuar a ser merecedores da minha confiança enquanto cliente depois de uma situação lamentável como esta.<BR /><BR />Obrigado. Sat, 19 Jan 2019 23:38:04 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/Campanha-Sport-TV/m-p/338221#M76 aSaramago1989 2019-01-19T23:38:04Z https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/Campanha-Sport-TV/m-p/338224#M77 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/85269">@aSaramago1989</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Para podermos verificar a situação, indique-nos o número de conta Vodafone, nome e morada completa do titular por mensagem privada.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para tal, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>BrunoC_Vodafone</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Sun, 20 Jan 2019 01:08:12 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Canais/Campanha-Sport-TV/m-p/338224#M77 Anónimo 2019-01-20T01:08:12Z