tópico Re: Pack Tv Plus incluí Fox + ? na Canais

Pack Tv Plus incluí Fox + ?

Dadviegas — Tue, 22 Jan 2019 22:46:14 GMT

Boa noite.

Nos sites indicados abaixo é informado que o Fox + faz parte do Pack TV Plus, queria saber se está incluido ou não neste pacote de canais.

https://www.vodafone.pt/pacotes/detalhes.html

fox plus

Com os melhores cumprimentos.

Re: Pack Tv Plus incluí Fox + ?

imgod — Tue, 22 Jan 2019 23:11:54 GMT

Sim, está incluído.

Re: Pack Tv Plus incluí Fox + ?

Dadviegas — Tue, 22 Jan 2019 23:30:50 GMT

Obrigado pela informação, mas gostava de uma resposta de um moderador.

Telefonei para o 16912 e dizem que não está incluido, que o site induz em erro.

Quando aderi ao pacote confirmaram me que tinha, agora vejo no site que está incluido, mas dizem me que n tenho o Fox +?

O que me disseram é que não é um canal, logo n faz parte do pack tv plus.

Re: Pack Tv Plus incluí Fox + ?

JoãoR_Vodafone — Tue, 22 Jan 2019 23:44:52 GMT

Olá @Davidviegas,

A App Fox + pode ser acedida através do Menu de Apps ou na posição 94 da grelha de canais com Tv Box, e dá acesso às temporadas e catálogo completo das principais séries FOX.

A App Fox + será disponibilizada aos Clientes Vodafone TV de forma gratuita para todos os Clientes que tenham subscrito o Pack Tv Plus.

Obriaado

A Equipa Vodafone Portugal

Re: Pack Tv Plus incluí Fox + ?

Dadviegas — Wed, 23 Jan 2019 00:10:13 GMT

Tenho os 180 canais. Para isso informaram me q tinha que activar o pack TV plus. A informação q existe no site diz q com este pack tenho direito ao fox +. O apoio ao cliente diz q n.
Quando aderi ao pacote disseram me que estava incluido, mas por telefone dizem me q nao.

O processo de aderir e instalar o serviço correu mal logo deste o inicio.

O q faço subscrevo a app e depois Espero a fatura para saber se esta incluido ou nao?

Re: Pack Tv Plus incluí Fox + ?

JoãoR_Vodafone — Wed, 23 Jan 2019 01:39:41 GMT

Olá @Dadviegas,

Para podermos verificar as características do serviço que tem ativo, indique-nos o número de Conta Vodafone, nome e morada completa do titular por mensagem privada.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado

JoãoR_Vodafone